Idealistisch en pragmatisch dansen met klanten - Liliana Rengifo | Decide for Impact show 489

De volledige notities, links en bronnen van dit gesprek met Liliana Rengifo vind je hier https://decideforimpact.com/show489-idealistisch-en-pragmatisch-dansen-met-klanten-liliana-rengifo/

 

Liliana is geboren en getogen in Colombia en kwam als Operational Excellence specialist naar Nederland. Sinds de geboorte van haar zoons, Thomas en Matias, zet zij zich in als wereldverbeteraar. Ze startte met maatschappelijk verantwoord ondernemen voor alleenstaande moeders en koffieboeren in haar moederland. Sinds 2021 richt ze zich op de grondoorzaak van veel ongelijkheid en instabiliteit: klimaatverandering, via haar initiatief The Carbon Zero Club.

In aflevering 489 van de Decide for Impact podcast spreek ik met Liliana Rengifo, een in Colombia geboren Operational Excellence Specialist die via liefde en werk naar Nederland kwam.

Ze legt uit dat operational excellence draait om continu verbeteren en verspilling verminderen (Lean/Six Sigma/TPM) en vertelt hoe ze na de geboorte van haar zoons startte met maatschappelijk verantwoord ondernemen voor alleenstaande moeders en koffieboeren in Colombia.

Door misoogsten en stijgende kosten zag ze klimaatverandering als grondoorzaak en richtte ze zich sinds 2021 via de Carbon Zero Club op CO2-reductie.

Ze bespreekt hoe verslapte wetgeving en onzekerheid (stikstof, netcongestie) bedrijven doen wachten, waarom ze met klanten buiten haar bubbel werkt, en hoe de club als coöperatie richting steward-ownership wil opschalen met een academy voor zzp’ers, projectmanagers en partners om besparingen, meerjarenplannen, implementatie en gedragsverandering te realiseren.

Wat ik zoal leerde van Liliana:

• 00:00 intro -
• 02:10 Uitleg wat Operational Excellence is.
• 05:15 De grenzen opzoeken en verder duwen.
• 07:10 Uitdaging in de duurzaamheidsmarkt na de aanpassing van de Europese wetgeving.
• 08:40 De spagaat van bedrijven rondom de stikstof en wet- en regelgeving.
• 12:10 De worsteling van Liliana toen ze Nederlander werd.
• 13:55 Rouw om het verlies en afscheid nemen. In gesprek blijven.
• 19:40 De focus op carbon.
• 21:40 Het effect van de klimaatverandering voor de koffieboeren.
• 23:05 'Earth says shrink. Business says growth. We say both.' - Idealistisch en pragmatisch.
• 26:00 Definitie van groei: met minder meer kunnen doen en de goede dingen doen. Meer genieten.
• 28:50 Voorbeelden van anders groeien dan met meer spullen.
• 31:10 Je lichaam is meer dan alleen je hoofd.
• 32:30 Ze zijn een club gestart omdat ze weten dat ze het alleen samen met anderen kunnen.
• 34:30 De voorbereidingen om een steward-owned bedrijf te worden.
• 36:30 We hebben professionals nodig in de duurzaamheidswereld.
• 40:40 Een overzicht van praktische stappen om CO2-uitstoot te verminderen.
• 43:20 Mensen meenemen, aantrekkelijk maken om duurzaam gedrag te tonen.
• 46:10 De voordelen voor de ondernemer van de transitie naar duurzaam en regeneratief werken.
• 48:10 De voordelen voor de ondernemer om bij te dragen aan een soeferein Europa en als bedrijf meer autonomie krijgt.
• 51:10 Samen met de partners dansen, groeien en ontwikkelen.
• 52:00 Het lijkt alsof mensen een andere kijk hebben op duurzaamheid privé dan op het werk.
• 56:10 Vanuit Operational Excellence samen met de klant te kijken welke stappen er mogelijk zijn voor de eerste verbeteringen.
• 57:10 Mensen weten het al; ze hoeft alleen het proces te faciliteren zodat het gebeurt.